Déclaration d'accessibilité

Notre engagement pour l'accessibilité

Chez Prontoitalia24, nous nous engageons à garantir l'accessibilité à tous nos clients, y compris aux personnes en situation de handicap. Nous nous efforçons de rendre notre site et nos services inclusifs, faciles à utiliser et conformes aux normes d'accessibilité applicables.

Ce site utilise diverses technologies destinées à le rendre aussi accessible que possible à tout moment. Nous utilisons une interface d'accessibilité qui permet aux personnes ayant des handicaps spécifiques d'adapter l'interface utilisateur (UI) et le design du site à leurs besoins personnels.

Normes d'accessibilité

Notre site est conçu pour être conforme aux Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 niveau AA. Ces règles sont reconnues mondialement comme la référence en matière d'accessibilité web et visent à créer des contenus perceptibles, utilisables, compréhensibles et robustes :

  • Perceptible – Les informations et les composants de l'interface doivent être présentés aux utilisateurs de manière à ce qu'ils puissent les percevoir
  • Utilisable – Les composants de l'interface et la navigation doivent être utilisables
  • Compréhensible – Les informations et le fonctionnement de l'interface doivent être compréhensibles
  • Robuste – Le contenu doit être suffisamment robuste pour être interprété de manière fiable par une grande variété d'agents utilisateurs, y compris les technologies d'assistance

Nous poursuivons nos efforts pour améliorer constamment l'accessibilité de notre site et de nos services, convaincus qu'il est de notre devoir collectif de permettre une utilisation fluide, accessible et sans obstacle également aux personnes en situation de handicap.

Vos retours

Vos suggestions pour améliorer l'accessibilité pour tous les utilisateurs sont les bienvenues. Si vous avez des propositions ou rencontrez des obstacles en utilisant notre site, contactez-nous. Nous sommes là pour vous aider.

  • E-mail : info@prontoitalia24.de
  • Téléphone : +49 30 43208207
  • Chat en direct : disponible pendant les heures d'ouverture

Merci de faire vos achats chez Prontoitalia24. Nous nous engageons à offrir une expérience inclusive à tous !